Invånarlabbet

Resan med ”Invånarlabbet” grundas i tron om att invånarnas delaktighet i planeringen och utvecklingen av olika stadsdelar bär med sig stor potential. Det kan vara svårt att inkludera invånare i stadsutvecklingen, det finns risker och fallgropar, men också stora möjligheter.

Planeringsansvarig för hypoteslabbet, tillsammans med olika representanter från stadens förvaltningar, bolag och civilsamhället började utforska möjligheterna kring hur fler invånare kan inkluderas i samhällsutvecklingen. Invånarlabbet vill hitta svaret på frågan hur kan staden engagera fler invånare i stadsdelarna kring olika samhällsutmaningar? Vilka metoder och verktyg är det som är hållbara och som ger effekt?

Genom att skapa goda förutsättningar för invånare, offentliga organisationer, näringsliv och den idéburna sektorn att mötas i ”labbform” kring olika utmaningar, hittar vi gemensamma lösningar och innovationer som bidrar till ökad livskvalité i stadsdelarna.

De ingående förvaltningarna och bolagen i Invånarlabbet är Stadsledningsförvaltningen, Arbetsmarknadsförvaltningen, Stadsbyggnadsförvaltningen, Kulturförvaltningen och Helsingborgs hem. För att forska kring labbet är Asta Cepaite Nilsson och Marja Åkerström, båda från institutionen för strategisk kommunikation, Lunds universitet, medverkande i projektet.

Nyheter

Forskningsfestivalen Our Future City och Helsingborgs stads H22 City Expo!

Invånarlabbet passar på att visa upp sitt arbete under forskningsfestivalen på Campus Helsingborg.

Hoppas att du och dina kollegor har möjlighet att ta del av våra forskningsresultat och arbetsmetoder samt vår paneldiskussion och workshop:

Var? Campus Helsingborgs innergårdoch Auditoriet på Mindpark När? 7 juni från kl.13 till kl.16.30

13 -13.50 Auditoriet Mindpark, Bredgatan 11, Helsingborg. Presentation av metoder och arbetssätt som testats på Fredriksdal och Planteringen. Leds av genomförandeansvariga Malin Marksell och Dragana Curovic.
14 -14.45 Stora Scenen, Campus Helsingborgs innergård. Presentation av forskningen och paneldiskussion med medarbetare och invånare. Leds av forskarna Marja Åkerström och Asta Cepaite Nilsson. Moderator: Heidi Avellan https://www.ch.lu.se/forskning/our-future-city-h22/
15 – 16.30 workshop i Auditoriet Mindpark, Bredgatan 11, Helsingborg. Presentation och diskussion kring resultat och vägen framåt, hur går vi vidare (samtal mellan forskare, invånare och tjänstepersoner). Hur kopplar detta till och vad är Hållbart Helsingborg – vi hör från våra kollegor som driver samverkansplattformen Hållbart Helsingborg

Samtalen är gratis och öppna för alla. Du behöver inte föranmäla dig.

Andra H22 City Expo programpunkter som kanske kan vara av intresse:

Inhabithon i Helsingborg | Invånarbehov + hackathons = Inhabithon! Nya sätt att mäta och förstå diskriminering

Utopia Lab – forum för unga som vill lösa framtidens frågor Raus plantering, invånarlabbet – H22 Talk Helsingborgsrummet – en plats för dialog

Drottninghögs framgång: Drivna invånare

Vi ses i Helsingborg i sommar!

Dumplings och framtidens kommun!

Den 31 mars anordnar Invånarlabbet en workshop på @plantan för att tillsammans med stadens invånare diskutera hur framtidens sociala tjänster och kommunala service ska se ut. Hur kan vi minska ungdomsbrottslighet, segregation och få människor att må bättre? Kom och dela dina tankar med staden. Vi lagar och äter goda dumplings under tiden!

Kom till @plantan den 31/3 och delta i en kul och kreativ stund tillsammans. De idéer och perspektiv som tas upp kommer att tas vidare till en intensiv problemlösarhelg under H22 City Expo i juni.

Som tack för din medverkan bjuds det på goda dumplings som man också får nöjet att lära sig laga tillsammans.

Att delta är gratis och ingen föranmälan behövs, workshopen pågår mellan 17.00-20.00.

Varmt välkommen hälsar Invånarlabbet och @plantan!

Gruppen på vandring genom Fredriksdal

Platsbesök och workshop för samverkan

Den 27/10 träffades Invånarlabbet tillsammans med en rad andra aktörer från offentlig verksamhet och föreningsliv för ett platsbesök och en workshop på Fredriksdal. Syftet med eftermiddagen var att se hur man tillsammans kan skapa en gemensam förståelse och grund för hur man kan rikta krafter och insatser för att öka livskvalitén och den sociala hållbarheten på området.

Aktiviteten anordnades av Hållbart Helsingborg och leddes av Malin Marksell-Grahn, genomförandeansvarig i Invånarlabbet, aktiviteten startade vid Tryckeriet och gruppen gick sedan vidare mot Fredriksdal. Under rundvandringen stannade man upp vid olika ”hållplatser” i stadsdelen för att gemensamt diskutera möjligheter och utmaningar samt hur man i egenskap av den organisation man representerade bättre kan samverka på Fredriksdal.

Trappan ner till Café Välkommen

Första stoppet gjordes vid en parkeringsplats i nära anslutning till busshållplatsen ”Helsingborg Drottninghög centrum”, där ska en lite eftersatt parkering förvandlas till en ny idrottsanläggning och gruppens representanter fick i uppgift att diskutera och tänka till kring hur invånarna på området kan involveras och lockas till platsen, med i diskussionerna fanns även invånare från staden som gav sin input. Något som kom fram från diskussionerna var att det kommer bli viktigt att få med de boende på området tidigt i processen så att utbudet på idrottsanläggningen återspeglar de behov som finns på området.

Ett av stoppen var vid Café välkommen, ett integrationscafé där invånare i alla åldrar samlas för fika och för att delta i aktiviteter och föreläsningar. Efter en rundtur i lokalerna och presentation av arbetet följde en diskussion om möjligheterna och utmaningarna med att nå ut till de invånarna som caféet vänder sig till, och hur man skulle kunna göra för att nå fler.

Det sista stoppet innan vandringen gick tillbaks till Tryckeriet var vid det stora grönområde som är så karakteristiskt för Fredriksdal, i tidigare samtal med invånare på området har grönområdet lyfts upp som en uppskattad del av Fredriksdal och parken byggs nu till med en ny lekplats och invånarna önskar fler bänkar att slå sig ner vid.

Väl tillbaks på Tryckeriet satte det gemensamma tankearbetet igång – först en presentationsrunda så alla deltagare fick en överblick över vilka organisationer som fanns representerade, redan där knöt folk kontakt angående sin ingång i arbetet, och sedan följde en workshop där man diskuterade vidare kring hur man kan samverka och skapa en bättre livskvalitet på Fredriksdal. Workshopen utgick ifrån café metoden, där man delar upp sig i grupper och sitter runt bord och diskuterar ett antal frågor, det diskuterades hur man kan samverka mer på området, hur invånarna kan bli involverade, och vad konsekvenserna för invånarna blir om offentliga, ideella och civila organisationer misslyckas med att jobba tillsammans.

Exempel på konsekvenser som grupperna kunde se om man inte samverkar och inte involverar invånarna kring utmaningarna på Fredriksdal är att man går miste om kompetens, att man inte får någon helhetsbild av vad utmaningarna innebär samt att invånare känner sig utanför och således blir mindre benägna att vilja samverka med kommunen när möjligheten väl kommer.

Exempel på vad man skulle kunna göra för att både samverka med varandra och invånarna i Fredriksdal var bland annat hitta platser och tillfällen för att verkligen lyssna till invånarnas behov, samt att dela tankar och idéer mellan varandras organisationer. En het fråga var hur man gemensamt skulle kunna öka den lokala närvaron i området, med utgångspunkt i att den kommunala närvaron i dagsläget är låg. Fler aktiviteter där det är gratis för invånare att delta och sysselsättning och samverkan över generationsgränser lyftes fram som idéer för hur man skulle kunna arbeta mot detta.

Snackeplank och invånardialog

Under den 19-21 maj genomförde Invånarlabbet en rad aktiviteter i Fredriksdal, en av de två stadsdelar i vilken labbet undersöker hur ett tätare samarbete mellan stad, akademi och invånare kan bidra till en ökad livskvalitet för de boende på området.

Aktiviteterna genomfördes av arbetsgruppen tillsammans med områdesnätverk Fredriksdal och tog sig uttryck i form av ett så kallat Snackeplank och Invånardialoger, där bägge aktiviteterna bjöd på intressanta synpunkter och infallsvinklar på hur det är att bo i Fredriksdal och på vad som skulle kunna bidra till en ökad livskvalitet på området.

Snackeplanket ställdes upp vid Café Välkommen och bemannades av arbetsgruppen och forskarna, och under dagarna så uppmanades boende på området att rita och skriva saker som illustrerade hur det är att leva och bo på Fredriksdal.

Samtidigt fick de boende som var intresserade möjlighet att medverka i samtal där man kunde dela sina tankar om hur det är att bo på Fredriksdal; Hur står det till med trygghet på området? Vad är det som gör att man känner sig hemma? Hur har Fredriksdal förändrats? Vad hade kunnat höja livskvalitén på området? Invånardialogen kring Snackeplanket gav många intressanta resonemang och perspektiv på området. Grönskan, lugnet och att barnen har lätt för att leka och hitta kompisar lyftes av många fram som Fredriksdals bästa aspekter; problem med nedskräpning och sopor, samt en oro över den drogförsäljning som pågår i vissa delar av området lyftes fram som aspekter man vill ska förändras.

Fredriksdal är i mina ögon trevligt, bilfritt och lugnt. Vi trivs där våra barn trivs, och här trivs barnen. […] jag tror att alla områden har sina problem, men jag är trygg här. Det enda jag funderar på är såklart mina barn och hur man, när de växer upp på ett område som Fredriksdal, undviker att de blir indragna i något eller hamnar på fel väg. – Boende på området
Grönområdet är stort och fint, det är härligt att kunna komma ut i det gröna och ha den friska luften så nära. […] Sopsituationen är inte rolig, det hamnar skräp och sopor lite överallt, soppåsarna lämnas utanför soprummen och drar till sig fåglar och djur som river i dem. – Boende på området

Utöver Snackeplanket så fördes även invånardialog vid busshållplatsen mellan Fredriksdal och Drottninghög torg, där fångade arbetsgruppen upp boende på området för några minuters samtal medan de väntade på nästa buss in mot staden. Många av utsagorna speglade det som sas vid Snackeplanket; Fredriksdal är lugnt och fint och de flesta känner sig trygga, samtidigt finns det en problematik med nedskräpning och att man påverkas av den kriminalitet som finns i området.

Många intervjuade var pigga på att dela med sig av sina tankar kring vad som skulle kunna göras för att åtgärda områdets problem. För att lösa problemet med nedskräpning föreslogs både bättre information och demonstration för nyinflyttade i hur man slänger rätt sopor i rätt kärl, såväl som kameraövervakning vid soprummen för att kunna identifiera de som skräpar ner. För att lösa problem med drogförsäljning och andra oroligheter önskade vissa ett nummer som alla kan ringa till för att anmäla oegentligheter, och förespråkade ett gemensamt ansvar för att göra Fredriksdal till en bättre plats att bo på.

Förr informerade hyresvärden om hur sophanteringen fungerar i pappersformat och de berättade om hur det påverkar hyran och så, men nu sker allt digitalt. Jag undrar om de hade nått ut bättre via informationsbrev genom brevlådan på olika språk, kanske det rentav krävs att hyresvärden haffar hyresgästerna vid soprummet eller vid porten och visar och förklarar vad man förväntas göra med sina sopor. – Boende på området
Jag tänker på hela området, tillsammans kan vi skapa ett bra samhälle. Alla borde få ett nummer att ringa så fort de ser något som inte är som det ska.[…] Vi har flytt från krig, men inte för att dela trapp med kriminalitet. – Boende på området

Trots att det fanns teman där de flesta intervjuade delade lika tankar och åsikter så fanns det också skiljaktigheter i hur man prioriterade de olika problemen och deras respektive lösningar. Medan vissa föreslog att renovera de gamla lägenheterna och höja områdets standard för att förbättra livskvalitén på Fredriksdal så menade andra på att nyrenoverade lägenheter bara skulle leda till högre hyror, och att den grundläggande problematiken ändå kvarstår. Komplexiteten i de boendes olika upplevelser av Fredriksdals positiva och negativa sidor ger en förståelse för varför stadsdelsutveckling är ett svårt och mångfacetterat arbete, och det belyser vikten av involvering och samarbete mellan flera aktörer för att hitta lösningar som adresserar områdets problematik på bästa sätt.

Framöver så kommer invånarlabbet att fortsätta sitt arbete på Fredriksdal och Planteringen. Den 4 juni kommer områdesnätverket, forskarna och arbetsgruppen på Planteringen att träffas för att fortsätta sitt trygghetssamarbete med fokus på Wienertorget.

Nätverksträff – Områdesnätverk Planteringen

Den 6/5 hade Invånarlabbet en nätverksträff med Områdesnätverk Planteringen där arbetsgruppen, forskarna, och invånare träffades digitalt för att diskutera resultaten av det arbete som utförts hittills och det arbete som ska utföras framöver.

Mötet öppnade med en kort introduktion och sammanfattning av Invånarlabbet för de som var nya i sammanhanget, däribland de två invånarna som är boende på Planteringen. Genomförandeansvarig Dragana Curovic presenterade resultaten av den invånardialog som hon drivit under våren och som utgjorde grunden för den diskussion som sedan fördes mellan de medverkande invånarna och resten av aktörerna i områdesnätverket.

I sin invånardialog har Dragana intervjuat boende på Planteringen om hur de trivs på området, hur detta påverkats av covid, vad de tänker om trygghet, och vad som saknas för en bättre livssituation och ökad livskvalitet. Majoriteten av de intervjuade uppgav att de trivs på Planteringen trots att området ofta framställs negativt i olika nyhetsmedier, och 93 % av alla tillfrågade uppgav att de inte skulle vilja flytta därifrån även om de erbjöds ett boende någon annanstans.

En intressant klyfta i hur man upplevde trygghet på området fanns i synen på de killgäng som hänger på Wienertorget; de äldre tillfrågade upplevde dem som en källa till oroligheter, medan de tillfrågade barnen upplevde dem som en trygghetsfaktor. Just Wienertorget var den platsen på Planteringen som flest intervjuade upplevde som otrygg och som man även börjat undvika att besöka och korsa både dag och nattetid av den anledningen.

I gruppdiskussionerna som följde Draganas presentation så fick boende och yrkesverksamma på området diskutera och dela sina tankar kring det som presenterats. Både de boende och yrkesverksamma delade många av resonemangen kring området, men de lyfte också fram hur problematiken är lokaliserad till specifika områden, eller ”öar”, på Planteringen. De boende uppgav att de ofta läser om obehagliga saker som skett på området, men att det inte är något som de själva märkt av på platserna de bor.

Jag ser det som att planteringen består av olika små öar där man håller sig till sin lilla ö, man vågar inte gå utanför och man ser inte att det finns små broar mellan de olika öarna – Yrkesverksam på Planteringen
Där jag bor är det mycket svenskar, i lägenhetshuset som jag bor i bor det bara två invandrarfamiljer, de andra ser jag sällan, det blir de här öarna. – Boende på området

”Öarna” på planteringen karaktäriseras av tydliga kulturella och etniska klyftor, och i invånardialogen och i diskussionerna framkom att en naturlig mötesplats där man möts över kulturella gränser är något som upplevs att saknas på planteringen. Den tidigare Ica butiken som stängde för några år sedan lyftes fram som ett exempel på en sådan plats.

När Ica butiken på torget stängde så försvann en naturlig mötesplats för invånarna där man sågs över kulturella och etniska gränser, en del av den sociala gemenskapen försvann. – Boende på området

Co-working kontoret och mötesplatsen @Plantan, som öppnade i januari 2020, lyftes fram både under invånardialog och diskussion som en positiv mötesplats, men som trots sin ambition ändå inte betraktas som en helt neutral arena att mötas på. Etablerade företag som Espresso House eller Wayne’s lyftes fram som exempel på mötesplatser som hade kunnat hjälpa Planteringens invånare att mötas över kulturella gränser.

Mötet avslutades med ett kort samtal kring huruvida att arbeta vidare i denna typ av invånarlabb och testa nya sätt att samverka på var önskvärt för deltagarna, vilket svaret på blev ja. Wienertorget blev på grund av att vara den plats som upplevs som mest otrygg bestämt att bli en första plats att utforska vidare kring hur ett gemensamt samarbete mellan stad, akademi och invånare kan göra platsen tryggare och öka livskvalitén på området.

Vill du läsa mer? Tidigare nyheter finns i arkivet

Arkiv

Vi driver labbet

Samir Kafedzic – Planeringsansvarig

Samir Kafedzic, samhällsstrag på enheten för samhälle och infrastruktur, Stadsledningsförvaltningen. Tillsammans med olika representanter från förvaltningar, bolag och civilsamhället vi undersöka möjligheterna kring hur vi kan inkludera invånare i samhällsutvecklingen.

Jag är planeringsansvarig för invånarlabbet. Vår Hypotes är att invånarlabb möjliggör ökat engagemang i satsdelarna kring olika samhällsutmaningar. Genom invånarlabb ökar tilliten mellan invånare och stadens organisationer. Detta vill vi möjliggöra genom att skapa goda förutsättning för invånare, offentliga organisationer, näringsliv och idéburna sektorn att mötas i labbform kring olika utmaningar.

Som planeringsansvarig ingår jag i ett team tillsammans med två genomförandeansvariga som planerar hypoteslabbet gemensamt. Vi ska tillsammans engagera olika aktörer i olika stadsdelar och styra mot en gemensam målbild. Genom tvärsektoriella medskapandeprocesser hittar vi nya lösningar och innovationer som bidrar till ökad livskvalité i stadsdelarna och för helsingborgarna.

Malin Grahn Marksell – Genomförandeansvarig

Malin Grahn Marksell, strategisk utvecklare för stadsdelsutveckling, arbetsmarknadsförvaltningen Helsingborgs stad. I mitt ordinarie uppdrag ska jag bland annat, på stadsdelsnivå, hitta olika sätt för staden att vara möjliggörare. Det arbetet förutsätter bra former för att inkludera invånare i samhällsutvecklingen.

Jag är genomförandeansvarig för invånarlabbet på Fredriksdal. Som genomförandeansvarig ingår jag i ett team tillsammans med planeringsansvarig för invånarlabbet och med genomförandeansvarig på Planteringen. Tillsammans planerar vi hypoteslabbet.

Vi har startat upp en process på Fredriksdal för att undersöka på vilket sätt invånarlabb kan möjliggöra ökat engagemang i stadsdelen kring olika samhällsutmaningar. Men jag är nyfiken på att även testa olika roller som staden kan ta. När invånare, offentliga organisationer, näringsliv och idéburna sektorn möts i labbform kring olika utmaningar, är staden pådrivare eller samskapare? Kan vi anta rollen som möjliggörare på olika sätt? Vad får det för inverkan på processen och resultatet?

Medskapandeprocesser inom stadsdelsutvecklingen är kanske den viktigaste nyckeln för att hitta rätt lösningar för komplexa samhällsutmaningar. Arbetet med invånarlabb kan ge en vitaminkick rakt in i systemet.

Dragana Curovic – Genomförandeansvarig

Dragana Curovic, bosocial utvecklare på Helsingborgshem AB. I egenskap av bosocial utvecklare förväntas jag att, tillsammans med våra hyresgäster såväl som övriga aktörer i samhället, skapa förutsättningar för social hållbarhet i våra stadsdelar. Mina huvudverktyg i detta arbete är dialog, inkludering, samverkan och samskapande.

Jag är genomförandeansvarig för Invånarlabbet på Planteringen och som sådan ingår jag i ett team med planeringsansvarig för Invånarlabbet och genomförandeansvarig för området Fredriksdal. Vårt gemensamma uppdrag är att planera hypoteslabb där invånare och övriga samhällsaktörer möts för att lösa aktuella utmaningar i syfte att öka den egna och andras livskvalité.

Genom tidigare dialoger på Planteringen har vi kunnat konstatera att det finns ett stort intresse bland invånarna att delta i samtal kring samhällets såväl som områdets utmaningar. Vi har därför påbörjat en behovsinventeringsprocess i form av direkta intervjuer med representanter från olika målgrupper på området. Vi utgår ifrån att när man är med och formulerar ett behov eller en utmaning som berör en själv, vare sig man är invånare eller annan samhällsaktör, skapas de bästa förutsättningarna till att man skall vilja och kunna vara med att uppfylla behovet eller lösa utmaningen. Vi vet ännu inte om vår hypotes är rätt, men det vi vet är att när olika berörda aktörer träffas och tillsammans vrider och vänder på utmaningar ur olika perspektiv är sannolikheten stor att hållbara lösningar växer fram.

Vi behöver inte skapa engagemang, vi skall bara hjälpa det att komma till ytan!